Договір про надання інформаційно-консультаційних послуг
Фізична особа Філик Любов Мирославівна (далі – Виконавець) пропонує будь-якій фізичній особі (далі – Замовник) укласти публічний договір про Надання послуг на умовах, визначених цим документом.

1. Терміни та визначення

З метою даної оферти наведені нижче терміни використовуються в наступних значеннях:

Публічний договір - це правочин між Виконавцем та Замовником про надання послуг останньому на умовах, викладених у публічній оферті та однакові для всіх Замовників, з моменту акцепту публічної оферти Замовником (далі - Договір).

Публічна оферта - пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, укласти з нею договір про надання послуг на умовах, що містяться в цій публічній оферті.

Акцепт Оферти - повне та беззастережне прийняття Оферти шляхом здійснення дій, зазначених у п. 2.3. Оферти. Акцепт Оферти створює Договір.

Договір - договір між Замовником та Виконавцем на надання послуг, який укладається за допомогою Акцепту Оферти.

Замовник — повнолітня особа або правомочний представник неповнолітньої особи, яка буде споживачем платних освітніх послуг, що здійснила Акцепт Оферти.

Інформаційний продукт – інформація, представлена у вигляді тексту, відео/аудіо матеріалу, вебінару, посібника, курсу, уроку або іншої форми, яку запропонував Виконавець (Далі - Послуги)

Тариф — вартість певного обсягу послуг, які надає Виконавець Замовнику, протягом певного терміну.

Вебінар – надання інформаційних послуг, показ презентацій, онлайн-зустріч з Виконавцем, що здійснюється через Інтернет-сервіси. Вебінар може проводитись у формі відео/аудіо трансляції, обміну повідомленнями та/або в інших формах. Вебінар може передбачати можливість здійснення зворотного зв'язку з особою, яка надає інформаційні послуги.

Особистий кабінет — спеціалізований розділ сайту, доступний після авторизації з використанням логіну та паролю Замовника, в якому міститься інформація Замовника, надані Виконавцем курси/тарифи, які придбав Замовник, його особисті дані та інше.

Сайт - сукупність даних, текстів, графічних та дизайнерських елементів, фото, відео, електронної (цифрової) інформації, інших об'єктів авторського права та/або суміжних прав тощо, пов'язаних між собою та структурованих в межах адреси сайту та/або облікового запису власника цього веб-сайту, доступ до яких здійснюється через адресу мережі Інтернет, може складатися з доменного імені, записів про каталоги або виклики та/або числову адресу за Інтернет-протоколом та розміщуються за адресою: https://liubov-filyk.com/

Веб-сторінка - складова частина сайту, яка може містити дані, електронну (цифрову) інформацію, інші об'єкти авторського права та (або) суміжних прав тощо.

2. Предмет договору

2.1. За умовами цього договору Виконавець зобов'язується надавати інформаційно-консультаційні послуги оплаченого інформаційного продукту у порядку та на умовах, передбачених цим Договором.

2.2. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договіру без повідомлення Замовника.

2.3. Споживач відповідно до умов даного договору здійснює оплату послуг Виконавця.

2.4. Якщо Замовник здійснює оплату послуг Виконавця, або вчиняє інші дії, після внесення змін до цього Договору, то Замовник погоджується з такими змінами та дає згоду на виконання умов Договору в новій редакції.

3. Права та обов'язки

3.1. Виконавець зобов'язаний:

3.1.1. Надавати Послуги відповідно до умов Договору та обраного споживачем інформаційного продукту та/або тарифу.

3.1.2. Виконавець зобов'язується дати доступ до придбаного (і/або отриманого в подарунок/за сертифікатом/іншим способом) матеріалу Замовнику, після реєстрації в Особистому кабінеті, за такої необхідності.

3.1.3. Повідомляти про всі технічні та профілактичні роботи, про зміни способів доступу до ресурсів, їх адрес тощо на Сайті або шляхом надсилання листа на адресу електронної пошти, вказаної споживачем для зв'язку.

3.2. Виконавець має право:

3.2.1. Виконавець залишає за собою право негайно призупинити надання Послуг та/або розірвати Договір у безумовному порядку (без повернення сплачених коштів) у таких випадках:

  • Неотримання від Споживача оплати у повному обсязі вартості відповідних послуг у належний термін.
  • Якщо Виконавець вважає, що будь-які дії та/або бездіяльність Споживача, завдають або можуть завдати шкоди Виконавцю (у тому числі принижують його честь, гідність та професійну репутацію та/або перешкоджають нормальній роботі інших Споживачів) або нормальному функціонуванню Сайту.
3.2.2. У разі відсутності доступу до інформаційних матеріалів у зв'язку з технічними неполадками Сайту Виконавець зобов'язаний усунути неполадки або надати альтернативний доступ до інформаційних матеріалів.

3.2.3. Виконавець має право відмовити Замовнику у наданні послуг у разі надання Замовником свідомо неправильної (неправдивої) інформації.

3.3. Замовник зобов'язаний:

3.3.1. Строго виконувати умови Договору, надавати достовірну інформацію під час реєстрації на Сайті та підтримувати цю інформацію в актуальному стані в особистому кабінеті (профілі).

3.3.2. При отриманні послуг дотримуватись правил встановлених Виконавцем.

3.3.3. Оплачувати послуги, на умовах та у порядку зазначеному в р. 7 цього Договору.

3.3.4. Виконувати всі домашні завдання, які надає Виконавець самостійно, у встановлений термін та у повному обсязі.

3.3.5. Не розголошувати інформацію про вартість послуг Виконавця та іншу інформацію, що відповідно до умов цього Договору визнана Сторонами конфіденційною.

3.3.6. При будь-яких змінах особистих даних (номер телефону, email, ім'я, нікнейм та інше) повідомити Виконавця за допомогою засобів зв'язку визначених у Договорі, інакше Виконавець не несе відповідальності за неотримання Споживачем інформації про будь-які зміни у процесі надання послуг.

3.3.7. Не завдавати шкоди програмній оболонці, технічним та програмним засобам Виконавця та третіх осіб.

3.3.8. Замовник зобов'язаний освоїти інформаційний продукт у встановлений відповідним розділом Сайту строк з моменту надходження оплати послуг на рахунок Виконавця (або з моменту оплати подарункового сертифікату), якщо обмежувальні терміни обумовлені специфікою інформаційного продукту. Після закінчення цього терміну Замовник втрачає можливість отримати інформаційно-консультаційні послуги Виконавця або повернути кошти.

3.4. Замовник має право:

3.4.1. Замовник має право вимагати від Виконавця надання інформації з питань, що стосуються організації та забезпечення належного виконання послуг, передбачених розділом 2 цього договору;

3.4.2. Змінювати обраний Тариф на будь-який інший більший за обсягом та вартістю, доступний у списку Тарифів. Виконавець вносить зміни після отримання та погодження письмової заяви від Замовника, яка має бути надіслана на Email academy.filyk@gmail.com із оголошеною цінністю, темою та описом вкладення. Зміна Тарифу на менший за обсягом чи вартістю не допускається.

3.4.3. Використовувати всі функції особистого кабінету для отримання необхідної інформації, створення повідомлень тощо.

3.4.4. Звертатися до менеджера та/або інших представників Виконавця з питань, що виникають у ході надання послуг, отримання роз'яснень раніше наданих консультацій та/або відповідей.

3.4.5. Відмовитись від замовлених послуг, у строк та у разі, якщо це передбачено умовами Продукту, письмово повідомивши Виконавця.

4. Вартість та оплата послуг, повернення коштів

4.1. Замовник оплачує вибрані ним Послуги у зручній для нього валюті із запропонованих (гривні/долари). Оплата проводиться за допомогою сервісів електронних платежів.

4.2. Замовник здійснює оплату Послуг у розмірі 100% передоплати.

4.3. Замовник має можливість сплатити вибрані ним Тарифи у розмірі 100% оплати або оплати частинами.

4.4. Замовник зобов'язаний надати чек (скріншот чека) про оплату інформаційних послуг.

4.5. Виконавець зобов'язаний надати якісний матеріал протягом 5 робочих днів після підтвердження про оплату. Моментом оплати вважається надходження коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.

4.6. Повернення коштів не передбачено. Винятком є лише той випадок, якщо Замовнику не було надано інформаційний матеріал.

5. Конфіденційність та право інтелектуальної власності

5.1. Сторони погоджуються вважати весь обсяг інформації, наданої одна одній в рамках цього Договору, конфіденційною інформацією (а в межах, що допускаються чинним законодавством України — комерційною таємницею). Зобов'язання, встановлені цим Договором щодо охорони конфіденційної інформації, дійсні протягом усього терміну дії договору.

5.2. Виконавець має повний доступ до контенту Замовника (домашні завдання та будь-якої іншої інформації), розміщеної в особистому кабінеті. Вся ця інформація прирівнюється до конфіденційної інформації, переданої від Замовника Виконавцю, та підлягає захисту відповідно до умов цього Договору.

5.3. Замовник зобов'язаний дотримуватись авторських прав Виконавця на всі інформаційні матеріали відповідно до Закону про авторські права.

5.4. Замовнику забороняється копіювати будь-які відео/аудіо та/або текстові матеріали, винятком є навчальні файли, які передаються безпосередньо Виконавцем Замовнику.

5.5. Замовнику заборонено використовувати отримані інформаційні матеріали з комерційною метою, від свого імені, розміщувати у відкритому доступі, передавати третім особам.

5.6. Замовнику заборонено передавати третім особам логін та пароль доступу на Сайт. Виявлення факту доступу до інформаційних матеріалів третіх осіб є підставою для одностороннього розірвання Виконавцем договору без попередження та повернення коштів.

 5.7. Замовник зобов'язаний не розголошувати надану йому Виконавцем інформацію, інфо-матеріали, процеси, ідеї заради своєї вигоди та/або з комерційною метою.

5.8. Споживач підписанням цього Договору дає згоду на зйомку його та його зображення, використання його фотографічного зображення та відеозапису за його участю за рекламних та інформаційних матеріалів за умови дотримання вимог ст. 20 Закону України «Про рекламу», а також надає права на публічний показ, відтворення та розповсюдження рекламних та інформаційних матеріалів з його зображенням, відеозаписів за його участю будь-яким не забороненим законом способом як на території України, так і за її межами без обмеження строку та способів публічного показу, відтворення та/або розповсюдження, у тому числі але не обмежуючись як реклама (у тому числі в мережі Інтернет та інше) з виробничою, демонстративною, рекламною, поляризаційною та/або іншою метою.

5.9. З підписання цього Договору Замовник дає згоду на використання та розповсюдження його імені та прізвища з коментарями, відповідей на запитання, точок зору будь-яким незабороненим законом способом при здійсненні публічного показу, відтворення та розповсюдження його зображення та відеозапису за його участю.

5.10. Споживач цим гарантує, що він усвідомлює та погоджується, що використання його зображення та відеозапису за його участю, а також публічний показ, відтворення та розповсюдження рекламних, інформаційних матеріалів з його зображенням та відео за його участю є безкоштовним та відмовляється від будь-яких претензій чи вимог майнового характеру до осіб, які здійснюють публічний показ, відтворення та розповсюдження таких рекламних чи інформаційних матеріалів та відеозаписів.

5.11. Жодні права інтелектуальної власності на об'єкти інтелектуальної власності, розміщені на Сайті та (або) які стали доступними Замовнику в процесі надання Виконавцем послуг за цим Договором, не переходять до Замовника внаслідок використання сайту або укладання цього Договору.

6. Розірвання договору, відповідальність та невиконання умов договору, строк дії договору

6.1. У цьому документі буде відображено будь-які зміни Договору Виконавцем. Оферта діє безстроково до заміни її новою версією.

6.2. За виконавцем залишається право розірвати/відмовитись від виконання умов Договору, якщо Замовник порушив будь-які пункти за цим договором. Виконавець зобов'язаний повідомити Замовника про розірвання договору.

6.3. Виконавець та Замовник зобов'язуються використовувати розкриту конфіденційну інформацію виключно для реалізації цього Договору.

6.4. Замовник погоджується та визнає, що дії, вчинені з використанням аутентифікаційних даних (логіну та паролю) в Особистому кабінеті, породжують юридичні наслідки, аналогічні використанню особистих підписів.

6.5. За кожне порушення зобов'язань про нерозголошення конфіденційної інформації, передбачених цим Договором, Сторона, яка здійснила подібне порушення, зобов'язана відшкодувати іншій Стороні прямі збитки, які зазнали у зв'язку з цим порушенням.

6.6. За порушення умов Договору Сторони несуть відповідальність, встановлену Договором та/або чинним законодавством України.

6.7. Виконавець не гарантує відсутність неполадок та помилок у роботі Сайту. Виконавець не несе відповідальності перед споживачем чи третьою особою за будь-які затримки та/або переривання доступу до Сайту.

6.8. Договір набирає чинності з моменту укладання акцепту та діє до моменту виконання зобов'язань за згодою.

7. Інші положення

7.1. З моменту акцепту цього Договіру, Замовник також погоджується з Політикою конфіденційності.

7.2. Зміни до умов Договору набирають чинності з моменту їх розміщення на Сайті.

7.3. Замовник погоджується на направлення йому інформаційних матеріалів, що містять інформацію про діяльність Виконавця, нові продукти та акції.